中医养生馆加盟开店实战运营第四法之怎么才算认知客户②
接上回讲
是哪五重呢
第一重就是缺乏认知
什么叫做缺乏认知
就是你压根不了解你的顾客
对这个顾客你是一无所知
纯粹是盲目的在卖产品卖服务
硬性推销
你可以理解为是一厢情愿自以为是
其实在这个层次
我们完全可以说是一个无知的状态
之所以咱们还把它称呼为第一种境界
实在是因为它已经达到了
一厢情愿的一种境界
完全陶醉在自己的话
就是甚至皇帝女儿不愁嫁的美梦中
我们的产品就是好
我们这个项目就是好
怎么样的
所以说你现在如果是这种状态
你一定要走出去
走出自我陶醉的迷雾
你去认真的去面对你的顾客
你先让自己真正的当一回顾客
体验一下作为一个真实的顾客的感受
是如何
得到咱们这一个项目或者产品的信息
到最终做出决定的
在你这个消费的一个整个过程
甚至说我们体验到我们项目以后
有个什么样的反馈
会不会重复购买等等
我们要去自己斟酌
其中各个环节当中的关键因素影响
把它们串联起来
就像我刚刚说的会买才更会卖